Возврат товара если он не подошел по каким-то причинам. Ну скажу сразу больше буду говорить за те вещи с которыми сталкиваюсь, а точнее мои заказчики. Компьютеры, сетевые устройства, системы безопасности и подобное.

Начнем с закона в Украине который говорит о том что:

- товар не использовался и сохранился в том виде, в котором его приобретали (упаковка обязана быть)

- прошло меньше двух недель с момента приобретения товара

- есть кассовый или товарный чек

Но сказать честно некоторые магазины придираются при возврате очень сильно. Даже незначительно поврежденная упаковка может пахнуть неприятностями. Многим советую на 14 дней не снимать заводское покрытие из пленки на роутерах и подобном. К микроскопическим царапинам также могут придраться, опыт был.

Компьютеры и ноутбуки. В стационарных корпусах не в коем случае не лезть во внутрь. Сорвете пломбу, лишитесь гарантии. Откручивание винтов в переносных определяется легко обыкновенной лупой. Еще добавлю про операционную систему, некоторые умельцы сносят. Если внутри лицензия виндвос то и возврат с ней, пустой должен быть пустым. 

В IP камерах, регистраторах, домофонах и подобном, сброшено до заводских настроек. То есть устройство деактивируется, чтобы новый владелец мог без проблем его настроить !