Обслуживание систем видеонаблюдения, где могут обмануть. Есть у меня опыт в этом деле, поскольку изредка звонят компании которым навязали какое-то ежемесячное, точнее работоспособность нужно поддерживать, и поэтому требуется оплата. Конечно каждый для себя решает сам как поступить в подобном случае, но по факту мастеру нужно озвучивать стоимость только при поломки чего либо, камера, регистратор, провод, коммутатор и другое.

В моей практике были разные случаи, один из последних это попытка замены рабочего жесткого диска, в виду того что он якобы не записывал события. Я быстро человеку удаленно рассказал как проверить настройки, и оказалось что просто выключили запись. Просто включили обратно и для надежности отформатировали HDD. Компания заявившая о диске прикинулась тем что ихний работник совсем юный, и он ошибся. А из совсем веселого это удаленное удаление камер, про смену паролей под видом взлома вообще молчу.

Вывод из сказанного, прежде чем подписывать договор на обслуживание вашей системы видеонаблюдения, внимательно его прочтите. Иногда кроме протирки камер от погодных условий, ничего не делают. Из 50 систем установленных мной, и некоторым из них более 10 лет, все отлично работает. Да бывает что-то меняю, но беру деньги только по факту за работу. Забыл сказать что в дешевом оборудовании больше заплатите за ремонты и приходы настройщиков.