Буквально сегодня вспомнил что нужно довести счет до ровного своим отзывам на карте гугл. Тем более что новые клиенты обращают на это внимание, да можно говорить о том что мнения покупаются. Но чуть продвинутый пользователь видит где реальные, а где за деньги. Но уже давно заметил что они появляются с задержкой, причем последняя может быть от часа до суток.

Поскольку управляю как свой точкой так и некоторыми заказчиков заметил некоторые тенденции, а именно в присвоение кодов магазина. Ну это идентификатор присваиваемый для точки, в более ранних нет, но после обращения в поддержку чаще появляется. Еще отзывы которые люди пишут с компьютера иногда добавляются после того как они нашли его в телефоне и нажали готово, смешно но факт. И у себя в аккаунте гугл подобное замечал.

Соглашусь с тем что в новых точках набивают отзывы для рейтинга, и там проверять ой как нужно. Но когда я на карте есть более 10 лет, почему отзывы реальных людей а не вновь созданных джимейлов,  проверяются по 2-3 часа непонятно. 

Если отзыв вашего клиента не показывается попросите его зайти через время с другого устройства, и там нажать готово в самом отзыве.